プライバシーポリシー
最終更新 2026年9月9日
1. 基本方針
ihouse 株式会社（以下「当社」といいます。）は、縦型ショートドラマ配信サービス「motto」（以下「本サービス」といいます。）における利用者の情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令に従って取り扱います。
2. 取得する情報
当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- アカウント情報：メールアドレス、表示名、外部認証サービスの利用者識別子
- 端末・通信情報：端末識別子、IPアドレス、OS・アプリのバージョン、アクセス日時、操作・障害ログ等
- 利用情報：視聴履歴、再生位置、いいね、保存、選択したジャンルその他の設定
- 投稿・安全機能の情報：コメント、報告、ブロックおよびこれらへの対応履歴
- 通知情報：プッシュ通知用トークンおよび通知設定
- 会員・申込情報：会員状態、会員またはクリエイターへの申込内容
- クリエイター情報：表示名、連絡先メールアドレス、ポートフォリオ、応募理由、確認事項への回答、アップロードした作品・素材および作品情報
- お問い合わせの内容および当社との連絡履歴
本サービスは現在無料で提供しており、当社は決済カード情報を取得しません。
3. 利用目的
- 本サービスの登録、本人確認、認証およびアカウント管理のため
- 作品の配信、続きからの再生、表示内容の最適化その他の機能提供のため
- コメント、報告、ブロックその他のコミュニティ機能の提供と安全確保のため
- 申込の審査、クリエイターとの連絡、作品の管理および公開のため
- 希望されたプッシュ通知を配信するため
- お問い合わせ対応、重要なお知らせおよび規約等の変更通知のため
- 不正利用の防止、セキュリティの確保、障害調査および品質改善のため
- 利用状況を個人を識別できない形で集計・分析し、本サービスを改善するため
- 法令上の義務の履行および権利の行使・防御のため
4. 取得方法
当社は、利用者が入力・送信したとき、本サービスの利用に伴い自動的に記録されるとき、または利用者が選択した外部認証サービスから同意の範囲内で提供を受けるときに情報を取得します。
5. 外部サービスおよび委託
当社は、認証、プッシュ通知、クラウド上の保管・配信、メール送信その他の運営に必要な業務を、適切に選定した事業者へ委託することがあります。外部認証にはApple、GoogleまたはLINE、プッシュ通知にはApple Push Notification serviceを利用する場合があります。各事業者は、委託業務の遂行または利用者が選択したサービスの提供に必要な範囲で情報を取り扱います。
6. 第三者提供
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、人の生命・身体・財産の保護に必要で同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。前項の委託先への提供は、法令上の第三者提供に該当しない範囲で行います。
7. 安全管理
当社は、アクセス権限の制御、通信の暗号化、認証情報の適切な保護、ログの監視その他、取り扱う情報の性質に応じた安全管理措置を講じます。また、委託先を必要に応じて監督します。
8. 保存期間とアカウント削除
当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令上必要な期間に限り情報を保存します。アカウントを削除すると、公開済みの作品およびコメントを含むアカウントに紐づく情報を削除または非公開化し、アカウントの識別情報を匿名化します。ただし、不正防止、法令遵守、紛争対応に必要な最小限の記録、および削除サイクル中のバックアップは、必要な期間に限り保持する場合があります。
9. 開示・訂正・利用停止等の請求
保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去または第三者提供の停止を希望される場合は、下記窓口へご連絡ください。本人確認を行ったうえで、法令に従って対応します。法令により応じないことが認められる場合は、その旨と理由をお知らせします。
10. 未成年者の利用
未成年者は、必要に応じて親権者等の法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用してください。
11. 本ポリシーの変更
当社は、法令または本サービスの変更に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更は、本サービス内または当社ウェブサイトでお知らせします。